MAX! Funk-Heizungsregler-System

Folgendes Meldung bei Fernzugriff erhalte ich öfters:

Ihr MAX! LAN Gateway hat sich seit längerer Zeit nicht am Portal gemeldet. Der angezeigte Status ist möglicherweise veraltet. Befehle können nicht übertragen werden. Bitte schließen Sie Ihre lokale MAX! Software und überprüfen Sie den Netzwerkanschluss des MAX! LAN Gateway und Ihren Internetzugang.

Hat jemand eine Idee, was dahinter steckt und wie man es abstellen kann?

Danke.

Hallo

Aus meiner Erfahrung liegt das Problem bei der Meldung:

Beim Login am Gatewas kommt dann die Meldung: Ihr MAX! LAN Gateway hat sich seit längerer Zeit nicht am Portal gemeldet. Der angezeigte Status ist möglicherweise veraltet. Befehle können nicht übertragen werden. Bitte schließen Sie Ihre lokale MAX! Software und überprüfen Sie den Netzwerkanschluss des MAX! LAN Gateway und Ihren Internetzugang.

meistens dass man sich bei der lokalen Software nicht Ausgelogt hat. Ein schliessen der lokalen Software zb mit schliessen des browsers hielft nicht! Richt ist sich mit Logout am Cube abzu melden.

Ich empfehle die Lokal Software gar nicht zu gebrauchen ausser für das Einrichten und Parametrieren. Für das Bedienen dann ausschlieslich das internet-portal verwenden. Zumal wenn zwei oder mehrere Personen und/oder Computer verwendet werden.
Man vergiesst so leicht sich abzumelden.

Verbesserungsvorschlag:
Auto logout nach 15min.
im übrigen bei power down/up wird ein logout durchgeführt, daher funktioniert es nacher wieder.

gruss
gregor

Man muss sich lokal nicht ausloggen.
Nur der Browser-Tab muss zu (oder auf ne sonstig andere Seite), der Browser an sich und das Tray-Programm können laufen bleiben.
Ist dauert keine 5 Sekunden, dann geht der anderweitige Zugriff.