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Heizung und Klima

Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU

Beiträge zu diesem Thema: 16

Homematic IP Smart Home Funk-Wettersensor basic HmIP-SWO-B

Artikel-Nr.: 152056

zum Produkt
Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 15:44
Hallo,
hab den Sensor seit Mitte April. Hat bisher einwandfrei funktioniert - bis auf die Helligkeitswerte .... siehe anderer Thread.
Seit gestern nun liefert der Sensor keine Werte mehr an die CCU2.
Kurz davor hatte ich einen Restart der CCU angestossen.
Wie kann ich das beheben ?
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 16:21
Was steht in den Logdateien?
Ist er noch in der Geräteliste?
Werden ggf. geänderte Parameter an das Gerät übermittelt?
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 17:26
Die Protokollierung beim Gerät habe ich nicht aktiviert.
Oder gibts sonst wo noch Log Dateien

In der Geräteliste ist der Sensor noch enthalten.

Wenn ich in der WebGui der CCU in Einstellungen - Geräte - Wettersensor gehe, sehe ich den Wettersensor auch - wenn ich jetzt auf die Einstellungen clicke tut sich nichts mehr
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 17:33
Logdateien:
/var/log/hmserver.log
/var/log/meeages
oder über die CCU
Systemsteuerung->Zentralenwartung

Ggf. Gerät neu anlernen
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 18:16
Nach was muss ich denn in den LOG Dateien suchen ?

Ich habe die CCU erneut neu gestartet - Die aktuellen Daten werden dann wieder vom Sensor angezeigt aber diese bleiben dann wieder stehen
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 18:20
Begriffe wie ERROR, err, error
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 19:07
Da gibts schon einige Zeilen.
Wie erkenne ich die Sachverhalte in Bezug auf den Wettersensor ?
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 19:16
Wahrscheinlich das dessen Seriennummer mit drin oder in der Nähe steht
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 19:21
Die Seriennummer des Wettersensors ist nicht mit drin.
Was mach ich nun ?

Wettersensor löschen und wieder anlernen ? Da muesste ich ja alle Programme wieder anpassen. Das wäre schon ein großer Aufwand
Gibt s eine andere Alternative ?
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 19:37
Neue Batterien?
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.06.2018, 19:39
Die Wetterstation ist erst 2 Monate alt.
Hab aber schon die Batterien rausgenommen und wieder eingesetzt, da war der Status in Ordnung.
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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18.06.2018, 18:16
Neue Firmware
https://www.eq-3.de/service/downloads.html

Changelog:
** Bugfix
* Brightness and temperature values were frozen after a random time.
* Acyclical sending of status because of rain_state fixed.

** Modification
* New handling of event_counter in CndSwCmds implemented.

** New feature
*

** HMOS Version
*

** Comment
*

** Related Hardware
*
Christian
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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23.06.2018, 00:47
Ja, die neue Firmware ist da und jetzt habe ich mir mal diesen Sensor bestellt. Mal schauen ob er was taugt.

Aber wieso wird denn die neue Firmnware nicht hochgeladen ?

Bei einer Steckdose HmIP-PSM-CH wird dies sofort angezeigt und die Übertragung beginnt.

Die neue Firmware habe ich manuell in die CCU hochgeladen,
ich hoffe morgen erkennt die CCU das neue Teil, sonst wandert es wieder zurück.
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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02.07.2018, 07:42
Hallo Stefan Gubler,

bitte beachten Sie, dass es je nach Funkerreichbarkeit in Einzelfällen wenige Tage dauern kann, ein Firmware-Update auf ein Homematic IP - Gerät zu übertragen.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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09.02.2019, 15:16
Bei mir sind permanent (alle 8-12 Wochen) die Batterien leer, gleicher Effekt.
Aw: Sensor liefert keine Werte mehr an die CCU
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13.02.2019, 08:36
Hallo greenland,

Ihre Problemstellung weicht von der im Ursprungsbeitrag ab.
Einen erhöhten Batterieverbrauch konnten wir bei unseren Testmustern mit aktueller Firmware nicht feststellen.
Es könnte daher ein Hardware-Defekt an Ihrem Produkt vorliegen.

Wenn Sie die Ware direkt bei uns gekauft haben und der Kauf noch nicht länger als zwei Jahre zurück liegt, bitten wir Sie, uns die Ware zur Überprüfung einzusenden. Sollten Sie die Ware nicht direkt bei ELV gekauft haben, senden Sie das Produkt bitte zu Ihrem Lieferanten zurück.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung