Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Privatkunden Shop

Funk-System Homematic

Sensor zählt nicht korrekt

Beiträge zu diesem Thema: 3

ELV Zählersensor Ferraris-Zähler ES-Fer

Artikel-Nr.: 140795

zum Produkt
Sensor zählt nicht korrekt
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
07.04.2016, 10:36
Hallo und guten Tag,
ich betreibe diesen Sensor an einem AEG Form C11G aus dem Jahre 1962
Mein Problem ist nun, dass der Sensor bei Empfindlichkeitseinstellung -6 zu viele Umdrehungen der Scheibe erfasst, bei Einstellung -7 zu wenige. Korrekt aufgeklebt ist er aber. Hier scheint es wogl Probleme mit der Empfindlichkeit des Sensors zu geben. Hat jemand das gleiche Problem und gibt es hier eine Lösung?
Danke!
Aw: Sensor zählt nicht korrekt
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
17.04.2016, 11:03
Ob sich hier ELV einmal der Sache annehmen könnte?
In einem anderen Forum gibt es bei einem weiteren User exact das gleiche Problem.
Aw: Sensor zählt nicht korrekt
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
18.04.2016, 15:52
Hallo bithosch,

möglicherweise liegt hier eine Inkompatibilität zum Zähler vor.

Sie können lediglich versuchen den Sensor um ein paar Millimeter zu verschieben und erneut abzugleichen. Finden Sie dabei weiterhin keine Position, an der korrekte Werte erfasst werden können, gibt es leider keinen weiteren Lösungsansatz.

Sie sollten sich dann zwecks möglicher Rückabwicklung mit unserem Kundenservice (Reklamationen / Retouren) in Verbindung setzen.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung