Servicemeldung verschwindet nicht nach Gerätetausch
08.12.2018, 17:19
Eins meiner HM-WDS30-OT2-SM-2 hatte nach 4 Jahren Betrieb einen Defekt. Nachdem die Garantie vorbei war, habe ich es durch ein neues ersetzt, und das funktioniert auch jetzt einwandfrei. Ich habe dazu beim Anlernen die Funktion der CCU genutzt, ein vorhandenes Gerät durch ein neues zu ersetzen.
Allerdings war durch den Defekt schon vorher eine Konfigurationsänderung nicht mehr zum Gerät gelangt. Nach dem Tausch habe ich jetzt immer noch eine Servicemeldung "Konfigurationsdaten stehen zur Übertragung an" in der Zentrale stehen, und die geht einfach nicht weg. Allerdings steht dort bereits die Seriennummer des getauschten Neugeräts dran. Dieses per Batterie ab/dran oder Taste dazu zu bringen, die Meldung anzunehmen ist gescheitert.
Ich glaube die Meldung gehört noch zum alten Gerät, wurde durch die Tauschroutine auf die neue Seriennummer umgeschrieben, aber verschwindet nun einfach nicht, weil das eigentlich gemeinte Gerät nicht mehr registriert ist.
Wie bekomme ich jetzt diese Meldung weg?
Allerdings war durch den Defekt schon vorher eine Konfigurationsänderung nicht mehr zum Gerät gelangt. Nach dem Tausch habe ich jetzt immer noch eine Servicemeldung "Konfigurationsdaten stehen zur Übertragung an" in der Zentrale stehen, und die geht einfach nicht weg. Allerdings steht dort bereits die Seriennummer des getauschten Neugeräts dran. Dieses per Batterie ab/dran oder Taste dazu zu bringen, die Meldung anzunehmen ist gescheitert.
Ich glaube die Meldung gehört noch zum alten Gerät, wurde durch die Tauschroutine auf die neue Seriennummer umgeschrieben, aber verschwindet nun einfach nicht, weil das eigentlich gemeinte Gerät nicht mehr registriert ist.
Wie bekomme ich jetzt diese Meldung weg?