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Homematic IP Produkte

WLAN Access Point nicht verbunden - leuchtet gelb

Beiträge zu diesem Thema: 12
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WLAN Access Point nicht verbunden - leuchtet gelb
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11.01.2023, 07:43
Hallo, heute morgen wollte ich per App die Rollädenn hochfahren lassen mit dem Ergebnis, dass sich nix bewegt hat. Dann hatte ich gesehen, dass in der App "Access Point nicht verbunden" angezeigt wird. Die Lampe am Access Point leuchtet dauerhaft gelb. Hatte schon ein paar mal das Gerät vom Netzt getrennt, aber es bleibt beim gelben Leuchten. In der Oberfläche der Fritzbox wird das Gerät angezeigt, die IP stimmt auch mit der überein, die bei Netfinder angezeigt wird.

Kann ich jetzt überhaupt noch was machen/ausprobieren? Wenn ja, was?

So wie ich das verstehe kommuniziert ja der Access Point mit der Cloud-kann man herausfinden, ob evtl auch die Cloud von Homematic IP ein Problem hat?

Könnte man eigentlich relativ einfach von einem AccessPoint auf eine CCU umsteigen, ohne wieder alle Geräte neu anzulernen? Gibt es quasi eine Möglichkeit Einstellungen zu übertragen?

Vielen Dank im Voraus!
Aw: WLAN Access Point nicht verbunden - leuchtet gelb
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11.01.2023, 08:27
Nein, es gibt bei einem Umstellen auf eine CCU keine Möglichkeit der Übernahme der Konfiguration.

Frage beim Support nach hinsichtlich der Verbindung
Christian
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11.01.2023, 09:32
Hallo guten Morgen, ich habe seit gestern das Selbe Problem.... der AccessPoint ist dauerhaft gelb...alles probiert, selbst werkeinstellung...nichts funktioniert ...immer noch gelb
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11.01.2023, 10:09
Ebenfalls das selbe Problem. Ist etwas zu einer Störung bekannt?
Gruß Fraenki
DF
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11.01.2023, 11:37
Störung ist bei mir behoben. Ursache konnte nicht ermittelt werden.
DF
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11.01.2023, 19:22
Heute die ersten Homematic- Produkte erhalten....keine Chance den Accesspoint mit dem Internet zu verbinden.

Das fängt schon alles gut an, für einen "smarten" Anfänger.
Aw: WLAN Access Point nicht verbunden - leuchtet gelb
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11.01.2023, 19:35
Siehst du ihn im Router? DHCP aktiv?
Christian
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12.01.2023, 06:51
Ja, ist im Router und DHCP ist aktiv....Fritz 7430
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12.01.2023, 14:07
Frage den Support, warum der die Server nicht erreicht
Christian
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09.03.2023, 09:22
Hallo,

toll, das gleiche Problem habe ich seit gestern auch. Support Ticket ist raus. Bin gespannt was kommt.
Support-Token kann ich auch nicht erzeugen (Datenverbindung Fehlgeschlagen) in der App.
Kennt jemand die IP der Cloud. Würde gerne testen, ob ich aus meinem Netzwerk die Cloud erreichen kann.
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18.06.2023, 21:46
Ich habe auch die Fehlermeldung "Access Point nicht verbunden". Lämpchen leuchtet aber dauerhaft blau. Was kann ich machen?
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19.06.2023, 07:02
Dauerhaft Blau=HAP mit Server verbunden.

Also prüfe deine Verbindung Handy HAP. Bist du im WLAN oder im Netz deines Providers? Sind Handy/HAP im Router zu sehen?
Christian
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