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MAX! Funk-Heizungsregler-System

Fehler nach der Installation der Max! local App

Beiträge zu diesem Thema: 8
Fehler nach der Installation der Max! local App
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14.10.2012, 12:11
Hallo Leute,

auch ich wollte trotz der überwiegend negativen Beiträge hier dem Max! System eine Chance geben.

Leider wird das wohl nichts, es kommt nach der Installation der lokalen App (Win7) beim Start folgende Fehlermeldung:
"MAX! läuft noch verkleinert in der Taskleiste".
Hinter diesem Fenster liegt noch ein Fenster: "Der Standartbrowser konnte nicht automatisch geöffnet werden. Bitte kopieren Sie die folgende URL in Ihren Browser:" Was ich da kopieren soll, ist mit der 1. Zeile überlappend und somit unleserlich. Irgendwas mit localhost.null

Die hier gefundene Lösung (Virenscanner ausschalten, Deinst., alle JRE löschen, Neustart, ...) habe ich schon versucht, ohne Erfolg.

Was ist hier zu tun?

Grüße
Wolfgang
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14.10.2012, 13:56
...also bei mir steht im Browser dann
http://localhost:25389/
damit läuft es dann.
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14.10.2012, 18:51
Vielen Dank, läuft aber trotzdem nicht.
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18.10.2012, 12:10
Hallo wolfme,

in welchem Browser versuchen Sie die Anwendung zu starten?

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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18.10.2012, 13:00
Hallo Herr Sandhorst,

in gar keinem, der Standard-Browser kann ja nicht geöffnet werden. Standard Browser ist Firefox.

Ich behelfe mir im Moment, in dem ich ein frisch aufgeseztes Windows 8 (90-Tage-Testversion) in einer virtuellen Maschine laufen lasse und dort die Max! SW starte. Da funktioniert es.

Trotzdem wäre eine Behebung des Problems unter meiner momentanen Win7 Installation äußerst wünschenswert.

Eigentlich wollte ich komplett alle Heizugsregelungen auf Max! umstellen, aber unter diesen Umständen stelle ich das jetzt erst mal zurück.

Grüße
Wolfgang
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19.10.2012, 11:38
Hallo wolfme,

dann bleibt als Ursache eigentlich nur eine fehlerhafte Max! Installation oder eine andere (defekte) Java-Version auf dem betroffenen Windows 7 PC über.

Wir würden Sie bitten, noch einmal die vorhandene Max! Verison und alle Java Installationen von Ihrem Computer zu deinstallieren.

Anschließend lassen Sie bitte das kostenlose Tool "CCleaner" auf Ihrem Computer durchlaufen um evtl. Installationsreste zu beseitigen.

Danach führen Sie bitte eine Installation der aktuellen Max Software V1.3.6 durch.



Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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21.10.2012, 12:33
Vielen Dank für die Info,
das hatte ich als allererstes gemacht, kein Erfolg.
Grüße
Wolfgang
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24.10.2012, 09:05
So, ich habe das Problem jetzt selbst lösen können.

Anscheinend ist die mitgelieferte Java Version auf 64-Bit W7 Systemen buggy.
Ich bin jetzt folgendermaßen vorgegangen:

- Max SW installiert
- Alle Java Versionen deinstalliert
- Neueste JRE 32 Bit von der Oracle Seite installiert
- Neueste JRE 64 Bit von der Oracle seite installiert
- 32 Bit JRE deinstalliert

Jetzt läuft die Max SW.

Das wirft allerdings ein schwaches Bild auf die Entwickler dieser SW.
Hier sollte wirklich über eine Alternative nachgedacht werden, auch im Hinblick auf die aktuelle Sicherheitslage von Java...