Heizungsregler

Hallo,

ich habe ein großes Problem mit einem meiner Thermostate.

Im Apple AppStore ist heute ein neues Update der CalorBT-App erschienen. Diese beinhaltet auch ein Firmwareupdate für die Thermostate. Bei einem meiner Geräte lief dieses auch fehlerfrei durch. Bei einem anderen jedoch meldete die App jedoch das, dass Update fehlgeschlagen sei. Im Display des Thermostates ist nun nur noch "UPD" zu lesen, die App kann das Thermostat jedoch nicht mehr finden und verbindet sich nicht.

Ich besitze ein iPhone 6S Plus mit der derzeit aktuellen iOS Version.

Ich würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen denn offenbar ist das Thermostat im Heizzustand und der Heizkörper heiß. Da ich ungerne die Batterien entfernen würde habe ich das ganze als Notfallthema eingestellt.

Danke für die Hilfe im voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel F.

Hallo Saphre,

es ist möglich die Thermostate bei einem fehlgeschlagenen Update wieder zum Laufen zu bekommen. Hier gehen Sie bitte wie folgt vor:

WICHTIG: Löschen Sie die Thermostate nicht aus der App!

1. Beenden Sie die App und starten Sie diese neu.
2. Öffnen Sie den Raum des betroffenen Heizkörperthermostaten in Ihrer App
3. Öffnen Sie das Menü und wählen Sie den betroffenen Heizkörperthermostaten aus
4. Wählen Sie „Firmware aktualisieren“ aus
5. Wenn Sie die Meldung „Heizkörperthermostat ist noch nicht verbunden oder befindet sich nicht in Reichweite“ erhalten, starten Sie den Vorgang erneut
6. Wiederholen Sie das Vorgehen, bis der Update Vorgang startet

Hinweis: Bleiben Sie in der Nähe des Heizkörperthermostaten. Wir empfehlen außerdem, die App während des Updates nicht zu schließen und das Smartphone aktiv (Bildschirmsperre nicht aktivieren) zu halten.