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Heizkörperregler Eco-Temp. lässt sich nicht einstellen

Beiträge zu diesem Thema: 5
Heizkörperregler Eco-Temp. lässt sich nicht einstellen
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26.11.2015, 10:41
Hallo

habe folgendes Problem:

Wenn ich versuche über das WebUI (CCU-2) die Eco-Temp für einen HK-Thermostat (HM-CC-RT-DN) auf 5°C zu stellen, dann bekomme ich unter dem Eingabefeld in roter Schrift angezeigt: "Komfort-Temp. kleiner Eco-Temp" und der Wert (5°C) wird nicht gespeichert.

Screenshot siehe hier:
http://www.directupload.net/file/d/4184/uptp96l6_jpg.htm

Als Komfort-Temp sind 21°C eingestellt.
5-25°C sind ja angeblich erlaubt (zumindest steht dies neben dem Eingabefeld der Eco-Temp.

Gleiches passiert auch wenn ich versuche dies bei einem Wandthermostat (HM-TC-IT-WM-W-EU) einzustellen.

Dies konnte von einem anderen Anwender auch nachgestellt werden!

Bitte um Stellungnahme seitens ELV!

Aw: Heizkörperregler Eco-Temp. lässt sich nicht einstellen
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26.11.2015, 11:03
Hallo bonsai308,

wir konnten das Verhalten reproduzieren. Sobald die Eingaben im Feld "Eco-Temperatur" 1-stellig werden (<10°C), kommt es zu dieser Meldung.

Wir haben diesen Sachverhalt zur Prüfung an den Hersteller eQ-3 weitergeleitet. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
Aw: Heizkörperregler Eco-Temp. lässt sich nicht einstellen
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26.11.2015, 11:57
Danke für Ihre Antwort.
Ich bin gespannt!

Aw: Heizkörperregler Eco-Temp. lässt sich nicht einstellen
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04.12.2015, 14:06
Hallo bonsai308,

wir haben nun folgende Rückmeldung vom Hersteller eQ-3 erhalten:

"... Wir haben Ihre Anfrage zur Bewertung an die Entwicklungsabteilung weitergegeben.

Das beschriebene Verhalten wird nachgestellt und fließt in die Releaseplanungen ein. In einem zukünftigen Update sollte das Verhalten beseitigt werden.

Informationen zu Optimierungen und Veränderungen kann den jeweiligen Changelogdateien der Firmware entnommen werden. ..."


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung
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16.03.2016, 12:05
Hallo bonsai308,

mit der aktuellen Homematic CCU2 Firmware (V2.17.15) sollte das Verhalten behoben sein.


Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung