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MAX! Funk-Heizungsregler-System

Internetsteuerung

Beiträge zu diesem Thema: 5
Internetsteuerung
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02.10.2012, 18:41
Hallo,

wie funktioniert das mit der Internet-Steuerung?
Es kommt immer nur...


Das MAX! Portal ist nicht erreichbar.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.


und wenn ich ein weiters Mal darauf klicke kommt das...

Es ist ein technischer Fehler aufgetreten.



Wobei das Teil Internet haben sollte, es ist am Router angeschlossen und ich habe ja auch Zugriff darauf. Es sind auch keine Filter oder Sperren aktiv. Woran kann das noch liegen? Also gerade fühl ich mich da absolut im Stich gelassen!
Aw: Internetsteuerung
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05.10.2012, 09:23
Hallo homie,

handelt es sich um eine Neuinstallation oder einem Upgrade auf einem bestehenden System?
Aw: Internetsteuerung
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05.10.2012, 11:10
Um eine Neuinstallation

Warum meldet sich eigentlich niemand vom Kundenservice?
Aw: Internetsteuerung
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07.10.2012, 00:05
Du hast das Problem, dass derzeit Viele hier haben: Dein Cube ist nicht im System registriert worden, bevor er verkauft wurde. Also, musst du bei ELV anrufen (oder anmailen) und die Seriennummer deines Cubes mitteilen. Die steht auf der Unterseite und beginnt wahrscheinlich mit JE... Nachdem die Nummer dann in die Datenbank eingetragen wurde, sollte es gehen. Gib denen ein bis zwei Tage Zeit.
Gruß Thorsten



Aw: Internetsteuerung
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07.10.2012, 00:05
Du hast das Problem, dass derzeit Viele hier haben: Dein Cube ist nicht im System registriert worden, bevor er verkauft wurde. Also, musst du bei ELV anrufen (oder anmailen) und die Seriennummer deines Cubes mitteilen. Die steht auf der Unterseite und beginnt wahrscheinlich mit JE... Nachdem die Nummer dann in die Datenbank eingetragen wurde, sollte es gehen. Gib denen ein bis zwei Tage Zeit.
Gruß Thorsten