MAX! Funk-Heizungsregler-System

Hallo,
vielleicht kann mir einer kurz helfen.
Habe seit heute den Cube. Software für MAC gezogen und dann kam folgende Meldung:
MAX! ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Image wird ausgeworfen.
Was kann ich machen damit ich die Software zum laufen bringe?
Grüße

ich vermute mal, das Problem tritt unter 10.8 auf? Bitte unter Einstellungen/Sicherheit/Allgemein den Punkt bei Programme aus folgenden Quellen erlauben auf keine Einschränkungen setzen. Dann Datei erneut herunterladen. Nun sollte es klappen. Nach der Installation kann wieder die alte Einstellung hergestellt werden.
Gruß
Thorsten

Hi Thorsten,
war eine gute Idee. Leider funktioniert das auch nicht. Jetzt bekomme ich die Meldung das es ein Programm ist das aus dem Internet geladen wurde und ob ich es öffnen möchte. Wenn ich dann auf öffnen drücke geht es unten wieder raus aus der Leiste uns das wars. Hoffe du hast noch einen Tipp wie ich das beheben kann.
Gruß Marcus

Drücke mal mit dem Mauszeiger auf der Datei die "rechte Maustaste" um in das Auswahlmenü zu kommen, dann mit gedrückter ALT-Taste (Auswahl-Taste) "öffnen" klicken. Mals sehen was dann passiert.

Welche OS-Version ist es eigentlich genau?

Ist 18.8.2
mit alt und öffnen wird das fenster wieder klein gemacht und zieht sich schräg über den Bildschirm wieder in das MaxAPP ELV icon am Desktop. Das wars...

hat der account admin-rechte?

ja

Hattest du die Sicherheitseinstellungen wieder aktiviert, nachdem du das Image entpackt hattest oder sind sie noch deaktiviert.

Ich habe sie wieder aktiviert...war eben aber noch mal drauf und habe sie deaktiviert. Das Ergebnis bei Alt+Öffnen ist das gleiche

dann einmal ohne alt, ganz normale Installation versuchen, nur ohne aktivierte Einschränkungen bitte.

und hattest du eigentlich die java-engine schon installiert? bei 10.8. ist die nicht mehr automatisch dabei!

Wenn nicht, hier laden:
http://www.java.com/de/download/help/download_options.xml#mac

ich zieh mir das grad runter. Wobei sich bei der ELV Datei ein automatischer download schon gestartet hatte...vielleicht war da der Fehler. Ich versuche es noch mal.

könnte sein. Auf jeden Fall bei der Installation erst einmal die Sicherheitseinstellungen deaktivert lassen.

neues Jave drauf, neues MAc Update drauf, MAX dmg noch mal neu heruntergeladen und vorher alte gelöscht aber ich komme immer noch nicht rein trotz keiner Sicherheitseinschränkungen. Lediglich das MAX icon springt ein wenig länger in der Leiste unten. Mit alt+öffnen gleiches Ergebnis wie vorher.

noch zweimal das gleiche geklickt wie vorher...und siehe da es geht...ich weiß nicht wieso...egal...Hauptsache es läuft jetzt.
Danke für die Hilfe.

hattes du mal einen neustart gemacht?
schreib mal bitte mehr über deine rechnerkonfigutation.
ist ein sehr seltsames problem.

na super! da muss sich irgendwas verschluckt haben. Nicht vergessen, die Sicherheitseinstellungen wieder zu aktivieren.

Hi, hat leider etwas gedauert bis ich alle Teile zusammen hatte. Konnte Thermostat und Fensterkontakt verbinden und bekomme jetzt von dem Cube die Meldung das bei der Datenübertragung ein Fehler aufgetreten ist. Internetlampe leuchtet aber und sonst kann ich auch alles einstellen bei der Software für die einzelnen Komponenten. Woran kann das liegen?
Grüße Marcus