Heizungsregler

Leider ist der Regler mechanisch sehr schlecht.
Die Montage am Ventil ist nicht stabil, daher regelt der Thermostat nicht zuverlässig.
Bei schwergängigen Ventil wird der Raum überheizt.

Hallo Matejka_W,

wir haben Ihre Rückmeldung an EUROtronic weitergeleitet und folgende Antwort hierzu erhalten:

"...
Für die Unzufriedenheit mit unseren Produkten entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Sollten Sie mit der Installation Probleme haben, können Sie sich jederzeit an unsere Servicehotline wenden. Die Kollegen sind in den Wintermonaten bis 20 Uhr erreichbar und helfen bei der Inbetriebnahme unserer Produkte gerne. Sie erreichen unsere Servicehotline unter 06667-91847-17.

Bei schwergängigen Ventilen kann unser Regler in der Tat seine Arbeit nicht 100%ig ausführen. Sollte dies der Fall sein, müsste der Ventilstößel geölt werden, um diesen leichtgängiger zu machen.

Sollten Sie an den Reglern selbst einen Defekt feststellen, können Sie uns diese innerhalb der Garantiezeit (3Jahre) zur Überprüfung einsenden. Die Vorgehensweise hierfür ist in der Bedienungsanleitung unseres Reglers im Punkt "Garantiehinweis" erläutert.
..."

Hallo Matejka_W,

wir haben vom Hersteller EUROtronic eine erneute Rückmeldung erhalten, dass der Regler weiterentwickelt und verbessert wurde. Sei es in der Handhabung, Funktionalität oder Befestigung. Mittlerweile sind die Tasten und das Stellrad nicht mehr weiß, sondern dunkelgrau.