Fenster & Tür

Hallo,

als ich einen meiner Türsensoren neu verknüpfen musste (Firmware-Update des Thermostaten), habe ich die Batterien rausgenommen und wieder eingesetzt. Seitdem zeigt der Sensor kein normales Verhalten mehr. Die LED blinkt ein bisschen rum in verschiedenen Farben und geht dann auf Dauerleuchten rot, oder orange, oder ganz aus, und bleibt dann so, egal was man macht. Nicht mal die Anlerntaste (kurz oder lang) hat dann noch einen Einfluss.

Defekt?

Gruß
Maik

Hallo maikm,

bitte versuchen Sie einen Werksreset bei dem Kontakt durchzuführen. Hierzu ist die Anlerntaste mind. 5 Sekunden gedrückt zu halten, bis die LED langsam blinkt. Dann die Anlerntaste kurz loslassen und direkt danach wieder mind. 5 Sekunden gedrückt halten, bis die LED schnell blinkt.

Sollte dieser Vorgang nicht möglich sein, würden wir Sie bitten, den Sensor als Defekt zu reklamieren.

Auf langes Drücken der Anlerntaste zeigt der Sensor keine Reaktion. Dann werde ich ihn mal einschicken. Danke.