Shop-Wechsel

Der Warenkorb wird nicht übernommen.

Zum Privatkunden Shop

Funk-System FS20

Unzuverlässig

Beiträge zu diesem Thema: 2

ELV FS20 Komplettbausatz Signalgeber FS20 SIG-2

Artikel-Nr.: 099497

zum Produkt
Unzuverlässig
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
16.08.2013, 21:25
Seit letztem Jahr habe ich dieses Produkt im Einsatz. Bisher hat es noch nie zuverlässig Funktioniert. Manche gesendete Codes wurden nicht erkannt. Ich habe es als Haustürklingel zusammen mit einem Näherungsschalter im Einsatz. Seit dem dieses Modul eingesetzt wurde hat es immer nur einige male wirklich funktioniert. Mal funktioniert es, dann wieder nicht...

Nun wurde heute alles mal ausgiebig getestet. Es stellte sich heraus, dass der Näherungschalter einen defekt aufweist. Jedoch ebenfalls der SIG-2 nicht korrekt funktioniert.

Auch in den letzten Monaten durchgeführter Test, dass jeden Tag mit einem an FS20 angeschlossenen Server ein TonSignal Abspielbefehl gesendet wurde brachte die Erkenntnis, dass an manchen Tagen der Ton abgespielt wurde, und an manchen nicht.
Das selbe Verhalten zeigte sich auch bei Manuellem Test mit Fernbedienungen die auf den entsprechenden Code eingestellt wurden (ca 2m entfernt, also Reichweitenprobleme können ausgeschlossen werden); Auch mit den Fernbedienungen reagierte der SIG-2 mal, und mal nicht. (ein auf die selben Codes Programmierter SIG(1) dagegen war zuverlässig und reagierte IMMER wann er sollte)

Zunächst gab/gibt es auch das Problem, dass der SIG-2 sich nur über Windows Programmieren lässt. Statt einer einfachen Text-Konfigurationsdatei, deren Format offen gelegt wird, verwendet der SIG-2 eine Windowssoftware, die irgendeine Binäre Datei erzeugt die nicht lesbar (human readable), oder durch einfache Methoden veränderbar ist. NUR mit dieser "kryptischen Binären" Datei lässt sich der Sig-2 (wenn man Glück hat) einstellen. Wenn man kein Windows hat, wird das zum nahezu unlösbaren komplexen Problem. Oder man muss mit Wine unter Linux das Programm zum laufen bekommen. Heute wurde extra ein Windows Rechner besorgt um diesen Test durchzuführen, und die FS20 Technik zum funktionieren zu bringen.
Letztendlich scheiterte dieser Test; der SIG2 ist so unzuverlässig wie vorher, es konnte keine Verbesserung durch Umprogrammieren und "herum spielen" mit den Programmieroptionen erreicht werden.

Von den Einstellungen her muss man einen Empfangskanal auf "Dimmt sofort auf alten Wert" stellen, ansonsten funktioniert der Empfang nicht. Ist unverständlich warum; beim SIG(1) brauchte man nur einen Hauscode und Empfangskanal, und alles funktionierte. Wir Probieren hier zu zweit seit 10 Stunden mittlerweile herum, um den SIG-2 zum laufen zu bekommen, es zeigt sich in den Tests im direkten Vergleich mit dem "alten Produkt" = SIG(1), dass es nicht an der Programmierung liegen kann; und auch nicht an einem Falschen zusammenbauen des Bausatzes; Ansonsten funktioniert das Gerät ja Augenscheinlich. Übrigens auch mit dem im Gerät befindlichen Test. (Es macht den Anschein als ob der im Gerät befindliche Testlauf "etwas" zuverlässiger funktioniert - zumindest bei den paar mal des Tests reagierte der SIG2 auf den Simplen Funktionstest jedes mal. Dies würde darauf hin deuten, dass an der internen Programmierung des SIG2 etwas nicht stimmt)

Der alte SIG(1) (der ebenfalls vorliegt) hatte ein wesentlich einfacher strukturiertes Bedienprogramm; es ist zwar ebenfalls Windows, (und daher sehr Problematisch für alle ohne Windows), doch es scheint, dass der SIG(1){den es nicht mehr zu kaufen gibt} 1.) WESENTLICH Lauter ist, 2.) Zuverlässiger und 3.9 Stabiler ist; oder wie in vielen getesteten Fällen im vergleich zum SIG-2 überhaupt auf bisher nicht gekannte Weise Funktioniert.
Der SIG(1) erkennt JEDEN gesendeten FS20 Code, beim SIG2 wird nur jeder n-te Befehl erkannt.

Manchmal Blinkt am SIG2 nur die LED, es wird jedoch nichts abgespielt - manchmal wird zwar der Ton abgespielt, es erfolgt jedoch keine LED Signalisierung. Aufgrund dass der SIG2 überhaupt reagiert, kann erkannt werden dass er den FS20 Befehl durchaus erkannt haben muss, jedoch aus irgendeinem Grund nichts abspielte. Nach einer weile oder mehrmaligem senden des entsprechenden Codes reagiert er dann plötzlich darauf.
Einige solcher willkürlichen Nicht nachvollziehbaren Funktionsdefizite wurden im laufe des nun erfolgten intensiven Tests definitiv als VORHANDEN erkannt, und auf den SIG2 als ProblemOrt eingegrenzt, denn der Parallel betriebene SIG(1) reagierte JEDES mal auf die Codes - ohne weitere Probleme.

Software Upgrade: Ein Software (Firmware Upgrade) auf die neuste Version (stand 16.08.2013) wurde selbstverständlich durchgeführt, auch nach dem Upgrade verbesserte sich die Funktion nicht.

Test Sender: Die Funktion wurde mit Fernbedienungen 10-Kanal getestet. Zwei Verschiedene wurden benutzt, um eine Unzuverlässigkeit der Fernbedienung auszuschliessen.

Lautstärkeproblem: Der im Forum erwähnte Mod zur erhöhung der Lautstärke (Entfernen der Lötbrücke J??) wurde noch nicht nachgeprüft. Durch jemand anderen wurde im Forum jedoch beschrieben, dass es bei ihm keinen Nutzen brachte. Es kann nicht sein, dass man ein solches Produkt entwickelt, bei dem man künstlich die Lautstärke begrenzt (vgl. Forumseintrag dazu von der Technik). Der SIG2 ist so leise (bei Maximalem GAIN, Normalisierung der Tondateien, und Zusätzlichem Loudness Kompressor auf den Dateien), dass der Lautsprecher immer noch SEHR LEISE ist. Als NotrufSignalgeber zum Nachts aufwachen ist der SIG2 UNGEEIGNET. (Der SIG(1) im vergleich weckt durch seine Lautstärke sicherlich nahezu jeden).
Dieses Lautstärkeproblem macht den SIG2 zusätzlich unbrauchbar. (wenn man von den anderen Zuverlässigkeitsproblemen absieht). Die Wiedergabelautstärke ist so leise, dass das Signal bei Gesprächen in Normaler Lautstärke ein Raum weiter (bei geöffneten Türen) nicht mehr gehört wird. Im Vergleich dazu der SIG(1) kann in der gesamten Wohnung deutlich wahrgenommen werden.
Eine Lösung für das Lautstärkeproblem des SIG2 scheint es ohne großen Umbau und Eingriff nicht zu geben. (Wie schon erwähnt ist dies eine Vorläufige Bewertung, da die Lötbrücke Jxx noch nicht geprüft wurde, und sich die Aussage auf andere ForenTeilnehmer mit ihren Erfahrungen stützt.)

Mehrere Hauscodes wurden ausprobiert. Es zeigt sich, dass manche Hauscodes willkürlich zuverlässiger sind als andere. Was irgendwie keinen Sinn ergibt, und vermutlich auf ein Softwareproblem beim SIG2 hindeutet (obwohl neuste Firmware benutzt wurde)

Ein Problem-Muster zum weiteren Einkreisen konnte nicht erkannt werden, was bleibt ist der Frust über ein "sehr teures" Produkt, das an die Zuverlässigkeit und Lautstärke des SIG(1) nicht heran zu reichen scheint.

Bewertung: Unausgereift


Es macht den Anschein, als ob es sich bei dem SIG2 um ein nicht wirklich ausgereiftes Produkt handelt. Vergleicht man es mit dem "alten" SIG(1) kommt einem der SIG2 wie eine Farce vor, Es gab ja scheinbar ein zuverlässig Funktionierendes Produkt, was aber fallen gelassen wurde. Scheinbar wurde versucht VIELE Funktionen mit einzubauen, es ging dabei jedoch etwas wichtiges verloren, was zur Unzuverlässigkeit führte.

Für einen Signalgeber, der Teilweise für Signalisierung von Notfall Situationen eingesetzt wird, Haustürklingeln oder sonstigen Signalisierungsaufgaben, die teilweise sogar Lebensnotwendig sein können (wie bei eben Notfällen) ist eine Unzuverlässigkeit in der Signalisierungskette eine ziemlich ärgerliche Einschränkung für dieses Produkt.

Es bleibt abzuwarten ob sich an der Zuverlässigkeit etwas durch Software Upgrades verändert. Momentan sieht es jedoch nicht so aus, denn das Letzte SoftwareUpgrade brachte KEINE Verbesserung der FunktionsZuverlässigkeit.



Wenn jemand ähnliche Erfahrungen mit SIG2 hat, und eventuell Lösungen dafür kennt wie die Zuverlässigkeit (die der SIG1 bot) erreichbar ist, oder jemand bei dem der SIG2 ZUVERLÄSSIG funktioniert bitte gerne melden.


Fazit:
Momentan würde ich den SIG2 so nicht mehr kaufen. Wenn ich einen (teuren) Akkustischen SignalisierungsBaustein auf FS20 benötige erkenne ich dass nachdem es den SIG(1) nicht mehr gibt, keine Zuverlässige Akkustische Signalisierung mehr erwerbbar ist.

Vor allem das Lautstärkeproblem macht den SIG2 unbrauchbar. Und eine Unzuverlässigkeit des Befehlsempfangs ist gerade bei Akkustischen Signalen (z.b. Notrufe) etwas, was gar nicht geht.

Dafür dass man ca 100EUR bezahlt, für einen Signalgeber und den Tonempfänger existieren wesentlich zuverlässigere FunkSysteme. Der SIG2 zusammen mit einem Näherungsschalter sind jedenfalls aus bisherigen Langzeit-tests NICHT zu empfehlen. Wobei es so aussieht als ob die Unzuverlässigkeit vorwiegend durch den SIG2 verursacht wird, der einfach nicht auf jeden Befehl zu reagieren scheint.






>> SIG(1) ist das Vorgängermodell; direkt über USB mit Windows programmierbar. Einfacherer Funktionsumfang; WESENTLICH lauter; nur ca 21Sec Wavefiles hinterlegbar. ZUVERLÄSSIG.

>>Bewertung: Da ich für dieses Produkt aufgrund verschiedener auf dieser Plattform festgelegter Implikationen {Zeit,anderesUserKonto, etc.) keine Bewertung für diesen Artikel abgeben konnte, wurde die Bewertung mit in diesen Beitrag geschrieben.

>>: SIG(1) ist zuverlässig:
Es erscheint so, als ob - Wenn jemand eine Zuverlässige Akkustische Signalisierung innerhalb seines FS20 Netzwerks benötigt, die einzige Mögliche Gangart zu sein scheint, den alten SIG(1) zu benutzen. Der hat zwar Einschränkungen in der Tonqualität, funktioniert jedoch wenigstens so wie er soll.

Aw: Unzuverlässig
Antwort als hilfreich markieren
0Positive Markierungen
Antwort als nicht hilfreich markieren
0Negative Markierungen
Melden Sie diesen Beitrag
20.08.2013, 10:52
Hallo v22x

Ihr Feedback zu dem FS20 SIG-2 Signalgeber haben wir für eine Bewertung an den Entwicklungsbereich des Herstellers eQ-3 weitergeleitet. Ihre Hinweise werden sicherlich bei einer zukünftigen Überarbeitung des Signalgebers mit einfließen.

Eine unzuverlässige Funktion des Signalgebers konnten wir in der ELV-Technik jedoch nicht feststellen. Die unzuverlässige Funktion könnte bei Ihrem Signalgeber durch das eingebaute Funkempfangsmodul verursacht worden sein, welches möglicherweise ab Werk nicht optimal auf die Empfangsfrequenz von 868,35 MHz eingestellt worden ist. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall den Signalgeber für eine Überprüfung an den technischen Service des ELV-Versandhauses einzusenden.
Mit freundlichen Grüßen euer Team der technischen Kundenbetreuung